[記者謝雨澄台北報導] 《讀者文摘》公布「信譽品牌2010」調查結果,結果發現專業機構的認證或鑑定,被視為信譽品牌的最重要參考指標。已成為大亞洲區最具代表性及最可信賴的消費者調查,包括中國、香港、印度、馬來西亞、菲律賓、新加坡、台灣及泰國的受訪者在未經提示下,於不同產品及服務分類中,列舉出他們最信賴的品牌,並給予評分。本年度的市場調查由全球頂尖的研究機構思緯公司於去年10月進行,共訪問7800名亞洲消費者,其中1000名受訪者來自台灣。
本年度台灣區「信譽品牌」共計104個,其中50個(48%)屬台灣當地品牌。40%的台灣消費者表示專業機構的認證或鑑定是消費者對品牌產生信任的極重要因素。此外,台灣40歲以上的中壯年比其他年齡層更著重根據調查結果和科學證據所作出的品牌信譽定位 ; 然而,Y世代消費者則比較著重一般消費者的口碑或正面評價。
已連續邁入第十二年的的「信譽品牌」調查,涵蓋了消費性電子產品金融服務餐飲保健及個人護理家庭用品類資訊科技奢侈品與個人用品。
消費性電子產品-相機:Canon、Nikon、新力Sony得台灣金獎。平面電視:Sony得台灣白金獎。奇美CHIMEI、LG、Panasonic得台灣金獎。家用投影機:愛普生Epson、新力Sony得台灣金獎。
餐飲-食用油:得意的一天、泰山、統一得台灣金獎。乳品:光泉、林鳳營、統一、味全得台灣金獎。米:三好米、聯米企業得台灣金獎。調味料:金蘭、台鹽、味全得台灣金獎。
家庭用品類-冷氣機:日立冷氣得台灣白金獎。大金空調、Panasonic得台灣金獎。照明設備:飛利浦得台灣白金獎。東亞照明、旭光得台灣金獎。床墊:席夢思得台灣白金獎。油漆:得利ICI Dulux、虹牌油漆得台灣金獎。電冰箱:日立家電、Panasonic、台灣三洋Sanyo得台灣金獎。系統家具:宜家家居、歐德傢俱得台灣金獎。瀘水器/ 壺:Amway、Brita、Panasonic得台灣金獎。洗衣機(新增):日立家電、樂金LG、Panasonic、台灣三洋得台灣金獎。
金融服務-銀行:台灣銀行、中國信託得台灣金獎。信用卡發卡銀行:中國信託、花旗銀行得台灣金獎。保險公司:國泰人壽、富邦人壽、南山人壽、新光人壽得台灣金獎。投資基金公司:Franklin Templeton得台灣白金獎。
資訊科技-多功能印表機/ 複印機:愛普生Epson、惠普HP得台灣金獎。個人電腦(桌上型/ 筆記型):宏碁電腦Acer、華碩電腦Asus得台灣金獎。
奢侈品與個人用品-汽車:Toyota得台灣白金獎。BMW、Honda、賓士、Nissan得台灣金獎。機車:光陽、三陽、山葉機車得台灣金獎。筆:MONT BLANC、飛龍文具、Pilot得台灣金獎。
服務類-航空公司:中華航空、長榮航空得台灣金獎。航空快遞/ 快遞服務:DHL、FedEx、黑貓宅急便得台灣金獎。臍帶血銀行(新增):訊聯、生寶得台灣金獎。家庭餐館:王品台塑牛排得台灣金獎。家庭旅遊景點:墾丁、日月潭得台灣金獎。醫院:長庚醫院、台大醫院、榮民總醫院得台灣金獎。加油站:台灣中油得台灣白金獎。房屋仲介(新增):信義房屋得台灣白金獎。永慶房屋得台灣金獎。房地產開發商:遠雄建設得台灣白金獎。大學:台灣大學得台灣白金獎。
電信服務-行動電話電信業者:中華電信、遠傳電信、台灣大哥大得台灣金獎。電信公司:中華電信得台灣白金獎。
零售-超市/便利商店/量販店(新增):家樂福、好市多、全聯、7-Eleven得台灣金獎。